#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河南 > 正文

上门服务显真情 为民解忧获赞誉 农行平顶山卫东支行用实际行动打造暖心银行

0
分享至

近日,农行平顶山卫东支行矿工路分理处的两名员工到平顶山市平煤总医院重症监护室进行上门服务,热情的服务、敬业的态度、暖心的行动受到了客户的高度称赞。

原来在许昌农行网点开户的一位重症客户,在平顶山市平煤总医院住院,因忘记密码无法取出救命钱。当许昌农行的工作人员赶到病房时,老人已昏迷无法进行密码重置业务,只好委托就近的农行卫东支行,待老人清醒后再上门服务进行密码重置。次日一早,得知老人醒来,该网点立即派两名工作人员随老先生的儿子到重症监护室进行上门服务,及时取出了救命钱。

农行卫东支行矿工路分理处作为全市企事业单位退休人员工资发放的定点金融机构,承担着发放社保工资和金融社保卡的重任。因拥有庞大的养老金客户群体,营业网点经常会遇到年老客户行动不便需要激活修改社保卡密码、突发急病需要密码挂失、卧床不起等情况,鉴于这名老人情况特殊,该分理处特事特办,在认真核实客户情况、严把风险关键点的同时,提供双人上门服务,急客户之所急,解客户之所需,竭力为客户提供细致优化的“绿色通道”服务。

事小暖人心,如此的瞬间几乎每天都在上演。据粗略统计,该分理处每年度都要为客户提供百余次上门服务,在坚持合规、严守风险的同时,从细处着手,想客户所想,急客户所急,以便民、贴心、优质的服务,打造老百姓身边的暖心银行。(李震 石晓燕)

延伸阅读
相关推荐
热点推荐

那些“卖”给富豪做佣人的女孩们,正遭受着非人虐待

世界华人周刊
2021-02-26 22:23:09

大陆暂停进口台湾菠萝,这一次,台湾不能“独立”了

国防时报排头兵
2021-02-26 17:24:37

被困浴室30小时女生自述独居生活:尽可能考虑所有安全问题

中国新闻周刊
2021-02-26 20:36:45

男子邀请多人与妻子、前妻集体淫乱,累计数十次

晋法山西
2021-02-26 09:08:59

婚外之性不全是“打一枪换一个地方”,1/5中国人的婚外情超过4年

单行线书店
2021-02-26 11:39:15

小 沈 阳 坠 落 之 谜

北戴河桃罐头厂电影修士会
2021-02-25 14:13:48

今天,无数年轻人在支付宝里大哭

雷科技
2021-02-25 22:40:15

货拉拉司机再次被捕,案件侦查方向大致确定

思凡娱乐社
2021-02-26 10:41:28

郭麒麟“嫁”入豪门,引百万网友围观:“富二代”的人设,这次终于崩了

VIKAN薇
2021-02-25 19:37:10

港媒:孟晚舟向香港高等法院提出申请,以获取汇丰银行文件

环球网资讯
2021-02-26 21:52:20

贵州男子隐居深山20年,本以为一无所有,出山后却成亿万富豪

史海残云
2021-02-26 18:01:23

2021春晚落幕,3人却因国籍引火烧身,蒋大为回国捞金遭人嫌

不正经的娱乐大表姐
2021-02-26 17:09:31

郭德纲发3条动态反击王珮瑜,获京剧官方支持,多年谣言不攻自破

旅行如此简单
2021-02-25 17:34:04

元宵节之夜中国足球曝震天惊雷:卫冕冠军江苏队解散进入倒计时

体坛麻辣烫
2021-02-26 21:12:12

实体店的现状:试完衣服就离开,记下型号在网上买,这是为什么?

商媒体
2021-02-26 14:16:08

七八十年代虱子怎么来的?每个人身上都有么?后来又是怎么没的?

趣谈唐宋元明清
2021-02-25 11:48:41

美国总统儿子大丑闻!出轨大嫂不伦恋,勾搭小姨子,聊天记录曝光

英国报姐
2021-02-26 11:18:54

福建男子用5年将14吨玉石雕成“东海龙宫”,专家:价值无法估量!

人文语
2021-02-26 16:35:26

华西村陷“挤兑”疑云!“天下第一村”的名号还香吗?

野马财经
2021-02-26 18:56:48

拜登下令开战,美国打响牛年第一场战争,此举将引发4大严重后果

视阁国际
2021-02-26 15:33:59
2021-02-27 00:24:52

头条要闻

华西村资金危机?分红6万变100元 村民冒雨排队取钱

头条要闻

华西村资金危机?分红6万变100元 村民冒雨排队取钱

财经要闻

体育要闻

哈登欧文甜蜜拥抱哥俩好!KD快回来

娱乐要闻

金晨穿粉红拼接裙喜气足 秀蛮腰细腿

科技要闻

货拉拉车内有录音,到了家里女孩怎么办?

汽车要闻

UNI-K内饰挺优秀 3月上市新车抢先看

态度原创

时尚
家居
本地
数码
旅游

出道4年2位顶流男友 这女人怎么那么厉害?

家居要闻

日本大叔月薪3万却住二手房车 用6块钱的炉子做饭

本地新闻

拒绝当舔狗的年轻人,为啥都去舔猫了?

数码要闻

RedmiBook Pro系列发布:4499元起/3.2K 90Hz屏幕

旅游要闻

住600年古堡 这个妹子的生活有点妙