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郑州天地丽笙酒店业主代表王振宏:在酒店职业生涯中努力追梦的人

2019-07-08 16:05:16 来源: 网易河南 举报
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2018年12月1日,郑州天地丽笙酒店开业时,曾轰动了河南整个酒店界。作为郑州北区首家高端国际品牌酒店,其筹备期仅有短短的4个月时间,在酒店业界创造了一个小小的奇迹。

奇迹的诞生除了是因为酒店业主方支持、管理方协作外,更少不了在其中将各方面工作精细落实的执行人。这个人就是郑州天地丽笙酒店业主代表王振宏。在紧张的筹备期间,他将自己的角色定位为“现场执行者”。

筹备经验丰富的他,用自己的专长和努力,在业主集团的大力支持下,携手丽笙酒管集团现场管理方团队,一道缔造了这个国际品牌酒店的开业传奇。

郑北区首家国际联号酒店

如何做到短短4个月时间实现一家全方位服务酒店的筹备开业?

“协调各种关系、资源,精准把握各个时间节点,高效组织各个施工节点、流程,才在有限时间里实现了开业。困难多,挑战性大,但这阻碍不了我们团结协作和必胜的信念。”王振宏说道。

对于高标准、短时间完成郑州天地丽笙酒店的筹备事宜,王振宏如今想来也觉得十分自豪,毕竟作为高端国际品牌,其在各个方面的要求和标准都不是普通单体酒店所能比拟的。但凭着丰富的筹开经验,他和总经理以及管理团队一起,完胜这个难度极大的任务。其中付出的汗水和艰辛自然不为外人所知。


作为郑州北区首家高端国际品牌酒店,郑州天地丽笙酒店可以说是尽得环境和地理优势。郑州北区被称为郑州最宜居的区域之一,人口、交通、自然风景等各方面资源发展潜力巨大。

酒店位于花园路和英才街的交叉口,紧邻连霍高速。周边有黄河风景名胜区等自然景区,以及万达广场和郑州国际会展中心等商业、展会区域。

据介绍,该酒店秉持新中式设计理念,将现代设计与中国传统艺术相结合,是居停之所与自然环境的完美融合。酒店拥有272间装潢时尚现代而又不失传统的舒适客房和套房,将历史悠久的贾鲁河及花园美景尽收眼底,让宾客在烦嚣的都市中感受绿色自然的宁静。

“客房内先进设施一应俱全,宽敞的办公区域、卫星电视频道、以及免费互联网功能皆依商务宾客所需而设计。”王振宏介绍说。

科班入行

王振宏是一个不可多得的全面能手。他既有丰富的酒店运营管理经验,同时也非常精通酒店项目筹备开业,可以说是“双料”高级管理人。

他笑称自己对酒店职业可说是“从一而终”——大学学的是酒店管理专业,走出校门第一份工作就是在酒店上班,毕业后也一直在酒店行业工作,直到现在。


2000年,即将大学毕业的他来到郑州金水路上的国际饭店实习。国际饭店在当时颇有盛名,后来更是有河南酒店业“黄埔军校”的美誉。彼时,王振宏进入人力资源部任基层岗位并表现得很出色。半年后,科班毕业的他,被调任国际俱乐部任部门经理。

在部门经理的岗位上,年轻的王振宏得到了最大程度的历练。在同级同学中,他是较早担任中级管理职务的那一批,这也令他踌躇满志,并决定扎根酒店业,开始了多彩的酒店人生。

2005年,他加入中州国际酒店管理公司,出任委托管项目的餐饮总监,并凭着自己的勤奋和努力成长为餐饮管理行家。2007年,升任中州国际酒店管理公司项目执行总经理。

他曾到太原万狮京华维景国际大酒店任餐饮总监一职,随后回到河南,2009年起任安阳华强建国饭店业主代表。

2013年,他受许昌金石地产集团委派筹备一家五星级酒店的筹备工作。从一片空地到酒店可行性论证,从建筑设计、装饰装潢、机电系统调配安装、物资采购等方方面面,凡是涉及到筹备工作的,王振宏都要亲手过问落实,全流程作业极大地丰富和锻炼了他筹开运营能力。

新时刻

圆满完成筹备工作后,王振宏于2015年来到郑州银河国际酒店,并在短短两个月内让酒店从亏损的状态成功变为盈利状态,在当年达到该酒店开业以来的营收最高峰。和先前相比,至少提高了50%的营业额度。

当酒店进入正轨后,不愿躺在功劳簿上享受的他选择了到新的地方开启新的征程。

“当时大家比较认可我,员工也很爱戴我,但我不想过着趋于安逸的生活。我觉得我在这里的使命已经完成了。”王振宏忆起当时说道。

2016年9月份,他上任郑州方特假日酒店总经理一职,并在集团的委派下全方位负责该酒店从论证、筹备到开业的全面工作。他凭着丰富的筹开和管理运营经验,让酒店很快便进入盈利状态。可贵的是,他力推新科技技术在酒店的应用实施,直到现在,该酒店的4D全息技术在业界都是相当先进的。


后来,因为家庭的原因,他不得不离开这个倾注了自己大量心血和热情的酒店。在这里,他见证了这家酒店从无到有的整个过程,并参与了所有细节的建设和落实。

2018年7月,王振宏在众多候选人中被聘为郑州天地丽笙酒店的业主代表。酒店盛大开业那天,现场共有830人用餐,诸多来自酒店业的各位领导和嘉宾参加开业盛典,共同见证了这一值得铭记的历史性时刻。

回首这么多年的职业生涯,王振宏直言,入对行是人生一大幸事。不知有多少人因为对未来的迷茫而在不同行业中几度沉浮。酒店业对于他来说,既是工作,也是事业,而且是值得一辈子为之奋斗的终身事业。

据统计,酒店业的总经理可能有几十万人,但是能在国际联号高端品牌酒店担任业主代表的机会却是比较稀缺的,国内不过千人。毫无疑问,对于浸润酒店业良久的王振宏来说,担任天地丽笙酒店业主代表是他职业生涯浓墨重彩的新时刻。

品质永远是根本

说起业主代表的职责,王振宏表示,如何处理和管理团队之间的关系向来是业界的难点,内耗是伤害企业运营发展的最主要原因,但其实只要把握好“度”的问题,双方完全可以共同把各自的工作做好,并发挥协同作用,维护好运营好酒店项目,达到预期目标,酒店运营良好才是业主代表最好的业绩。

他介绍说,作为合格的业主代表,既要督导管理运营,促使团队良好运转工作,确保业主利益,同时要做到不过分干预管理方的运营管理,还要协调各种资源,助力管理方维护运营;日常工作要表达关切,如果有需要,一般会予以政策上的支持。


当问到如何在筹备项目中做出优秀成绩时,王振宏表示,每一个项目都不一样,他从来不按某种特定理念和方法去统筹工作,而是“量体裁衣”,根据项目的特色、特点,进行个性化“设计操作”。所以,要先对项目进行综合分析评估,合适的才是正确的。

“我做过很长时间的酒店管理,所以这方面经验比较足,在筹开期间应该怎么做我会根据未来的酒店运营管理规划进行倒推验算。比如,酒店什么类型,体量多大,想建成什么样子,规格如何,等等,我会根据先前的管理经验设计规划好建筑面积、形态,装潢装饰、机电系统、各种酒店用品配备、后期运营管理等。因为是倒推出来的,是建立在丰富实战和实践基础上的,不是纯理论规划,所以可以做到精准,不管是在节能减排还是在总体成本上都能先谋而动,达到最大性价比。”王振宏说到自己的筹备理念如数家珍。


当谈起国际联号酒店的优势时,王振宏表示,高端国际酒店品牌本身就自带流量,经营状况一般也较好。20年前,此类顶尖酒店只是少数顾客群体的“专属”,但随着我国经济的繁荣发展,越来越多的普通民众富裕起来,国际高端酒店品牌也转而面向整个大众群体。

“品质是一种代表。可喜的是,消费升级的大趋势下,越来越多的国人开始注重享用这样的品质生活。这对于高星级酒店和国际联号酒店而言,对于整个酒店业的发展来说都是个利好的事情。”王振宏说道。

户战伟 本文来源:网易河南 责任编辑:户战伟_hnjd002
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