男子买中药被错记成西药 药店为何刷错记录?

2019-03-16 09:49:19 来源: 大河客户端
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明明买的是当归等中药,但社保刷卡记录上显示的却是胰岛素等西药,这个看似不太明显的操作,却让周口市民陈先生大伤脑筋。

(原标题:买的中药药店错记成西药 周口“开心人”让人不开心)

大河报·大河客户端记者 于扬 李玉坤

明明买的是当归等中药,但社保刷卡记录上显示的却是胰岛素等西药,这个看似不太明显的操作,却让周口市民陈先生大伤脑筋。因为,陈先生之前投保了15万元的重大疾病险,保险公司查到他购买胰岛素的记录后,认为他隐瞒了患有糖尿病的历史,险些无条件退保。

3月14日,大河报·大河客户端记者陪同陈先生一起,来到售药的周口开心人大药房,找到一位吴姓负责人,对方承认工作有一定责任,并表示不会因为此次记录导致陈先生无法享受重大疾病保险,他愿意直接同保险公司沟通此事。3月15日,陈先生致电记者表示,经过沟通协商,保险公司同意为陈先生续保,但陈先生仍然担心以后购买其他重大疾病保险时会因此遭遇阻碍。

刷卡与消费不一致,市民遭遇大麻烦

今年30岁的陈先生,是周口市某单位的一名职工。他告诉记者,2018年10月16日,他到周口市七一路二小斜对面的开心人大药房,购买了当归等几味中药。当时,他特意询问工作人员能否刷社保卡,对方答应可以。

“所以当时我没多想,也没细看购物小票,买完药刷过卡,我就回家了。”陈先生说,直到今年3月份,他无意间登陆周口市人社网查看他的购药记录时,突然发现去年10月16日在周口市开心人大药房的购药记录显示为“小儿止咳颗粒”和“胰岛素”。

明明买的是中药,为何记录成西药?陈先生对此百思不解,而更让他担心的事还在后面。由于之前他曾购买了15万元的重大疾病保险,于是,他联系了投保的保险公司,把详细情况告知了对方。“工作人员说,购药记录视为就诊记录,因此可以推断我患了糖尿病,并有可能影响今后的保险理赔和继续参保。”陈先生说。

保险暂时得到解决,陈先生担心以后还会遇阻

3月14日,大河报·大河客户端记者以陈先生亲友的身份,陪同他到周口市开心人大药房,见到了一位吴姓负责人。对方称,药店方面对此有责任,但不会因为购药记录对陈先生参加保险造成影响,如果因此带来拒赔等问题,他愿意出面替陈先生打官司。

这位负责人还说,他可以直接与保险公司沟通,请陈先生放心,此事一定会解决。

3月15日上午,记者亮明身份联系了周口市开心人大药房的吴姓负责人,对方说他正在沟通解决陈先生反映的问题。至于药店为何刷错记录,是否涉嫌套取社保资金,吴先生回应说,当时陈先生买药时快下班了,中药名称太多,而且排队的顾客也不少,所以为了省事记成了同价位的西药,他们对工作人员已经作出了批评。

3月15日,陈先生致电记者,经过协商,保险公司认可了有关补充说明材料,同意为他续保。但是,陈先生仍然有疑问:“这次是可以续保了,今后假如我真得了病,会不会影响理赔呢?”

此外,他还质疑开心人大药房滥售处方药的问题。“给我刷卡的记录里,有一项胰岛素是处方药,我没有买更不可能提供处方,可药店怎么刷出来的呢?这家药店还有多少秘密不为人知,我以后都不敢去消费买药了。”陈先生说。

毛嘉悦 本文来源:大河客户端 责任编辑:毛嘉悦_HN014
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