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龙卡信用卡教您破解“尬刷时刻”

2019-03-05 09:04:42 来源: 建设银行 举报
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趁着周末,小张一家前往商场大采购,好不容易轮到结账,信用卡却连刷两次都显示失败。关键时刻,一条额度不足的提醒短信让小张想起,原来他前几天才买了新家电,额度已经透支了。于是,他马上打开建行手机银行提升了临时额度。果然,第三次刷卡成功了。日常生活中,您是否也遇到过这样那样的“尬刷时刻”呢?奉上用卡失败的八大问题和破解方法,大家一起来“涨姿势”吧。

1.额度不足

出门在外,不论是吃喝玩乐,还是血拼购物,记得关注信用卡可用额度,做到心中有数。如遇额度不足,建行也会短信提醒“额度不足,交易失败”。

一不留神没注意?不妨申请临时额度,登录“中国建设银行”手机银行,点击“信用卡”-“额度调整”。

2.密码信息输错

刷卡交易时,注意密码键盘排列顺序。一旦密码输错,建行会短信提醒 “密码错误交易失败”。网上交易时,也要准确输入信用卡有效期、安全码噢。

密码太多想不起?简单几步重新设置~ 登录手机银行后,点击“信用卡”-“密码管理”。

还有小额免密享便捷。登录手机银行后,点击“信用卡”-“支付管理”,打开消费免验密开关,设置免验密金额。

3.卡片未激活

不激活的卡片没法使用噢,卡片激活后,也别忘了设置“消费取现密码”保障用卡安全。

不知道怎么激活?登录手机银行,点击“信用卡”-“信用卡激活”。

4.单标卡限制

VISA/万事达/JCB单标识的信用卡,在境内是不能使用的噢。

交易失败时,可查看卡片正面是否只有VISA或万事达或JCB标识,如果是的话,可换成带有银联标识的信用卡再行支付。

5.卡片限额/锁定

如您通过“安全锁”功能对信用卡的交易时间、交易类型、交易限额等进行了控管,在交易失败时,建行会短信提醒“信用卡已开启银行卡安全锁服务,交易被拒”“信用卡超过自行设置的卡片限额,交易被拒”。您可通过手机银行及时调整。

哪里查看锁卡状态?登录手机银行,点击“信用卡”-“安全锁”。

6.商户限额

明明额度够用,却被提示“支付的金额超过了商户允许的签约单笔金额”?

根据监管部门要求,信用卡不得用于非消费领域,外管局也明确规定了境外特定商户类型的交易限额。因此,为保障您合规用卡,银行会根据不同商户类型对交易金额和交易次数进行限制。

此外一些网上商户单笔或日累计限额1000元,具体以商户公告为准。微信关注“龙卡信用卡”,回复 “网上支付”了解更多。

7.卡片状态异常

长期逾期未还款,频繁在非正常消费商户使用、信用卡过有效期都会引发卡片状态异常,导致交易失败。当卡片已过有效期时,建行会短信提醒“卡片因过有效期,交易拒绝” 。

日常用卡注意点

◆按时还款。

◆合规用卡。

◆留意卡片有效期,一般建行会在到期前为您续发新卡。另记得解除过期卡片在第三方账户的绑定,及时更换新卡使用。

8.通讯线路不畅

如果卡片状态正常、额度满满,却仍然交易失败,那就可能是系统连接问题啦~建议尝试重新刷卡或更换其他POS机交易。(杜红升 晏辉)

张超 本文来源:建设银行 责任编辑:张超_HN002
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