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定制家居“套路”深,暗藏增项“定制不定”

2018-06-26 09:19:17 来源: 网易河南 举报
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盛行于互联网家装行业的平米套餐报价模式,在定制衣柜领域也悄然展开。中华衣柜网记者经过走访调查,发现部分家居品牌的低价套餐中暗藏增项陷阱,这其中蕴藏着什么样的商业“秘密”?
定制家居“套路”深,暗藏增项“定制不定”

“双十一”是场家居人的价格狂欢,而定制家居战绩不凡。就在今年双十一期间,以“破亿”收官的全屋定制类品牌比比皆是。就在最近双十一火爆上演定制狂潮的同时,其报价方式引起了部分消费者和媒体的注意。盛行于互联网家装行业的平米套餐报价模式,在定制衣柜领域也悄然展开。中华衣柜网记者经过走访调查,发现部分家居品牌的低价套餐中暗藏增项陷阱,这其中蕴藏着什么样的商业“秘密”?

据了解,双十一期间,定制衣柜的报价让不少网友直呼看不懂。投影面积计价、延米计价、整体柜计价等多种概念的输出让消费者心中不免忐忑,而与此同时,也有部分媒体对双十一引发吐槽的“定制家居报价”提出了质疑。定制报价的真相究竟为何?记者对此进行了进一步了解。

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背景:家居品牌常用的计价方式中 以投影面积计价最受青睐

据悉,定制家居品牌常用的计价方式有三种:投影面积计价、展开面积计价(又称延米计价)、单元柜体计价等方式。投影面积计价是按衣柜正面投影面积算(即衣柜的长×高),深度(宽度)一般都是标准的尺寸60cm。目前市面上所谓的699元/平方米、799元/平方米等定制产品,多数属于这种情况。展开面积是将衣柜的结构完全分拆,把板材、五金、隔板、背板及相关配件等全部分开来计算面积和单价,最后相加得出最终总价。而按单元柜体计价是品牌提前做好每一种标准柜体、大小抽屉、隔板等的相应报价,消费者根据自己的需求进行自由组合,这种方式灵活随意。

现在,随着越来越多消费者选择定制家具,消费者体验感的提升成了企业的重点关注事项,而投影面积这种计价方式相对比较简单直观,只需知道衣柜长和宽的数据,短时间内就可以算出价格,由此投影面积计价得到大规模推广。

现状:低价套餐频出零部件缺失情况 增项“套路”常在

以衣柜投影面积乘以套餐价格这种方式计价,相比动辄售价近万元的成品衣柜,此方式的价格一目了然而且可控性强,看似比较省心。但是记者近期了解到,低价套餐经常出现后续增项的“套路”,而且按此价格定制的衣柜极为简陋,可能会出现零部件缺失的情况,导致功能上无法满足正常生活需要。

打开电商平台页面搜索“定制衣柜”,有很多品牌都在显眼的位置推出了看似高性价比的定制衣柜套餐。类似“799元/平方米、999元/平方米等促销价格。在消费者看来,用套餐价格买定制衣柜,既低价又能满足个性化需求的衣柜,的确令人动心。然而,消费者真正面对定制衣柜低价套餐时,并不是那么简单。

案例:增项产生的费用已接近原有套餐价格的一半

记者走访了解到,近期正准备装修第一套房子的张小姐走进某知名卖场后,被“799元/平方米”的低价吸引着到了。而按照套餐的价格来计算,张小姐投影面积为5平方米左右的衣柜,费用将不足4000元。就冲着这个低价套餐,张小姐当场就决定交钱了。可到准备给柜子作设计时,张小姐就发现事情的发展不像她所想象的那样了。

出现没有储存长衣区、穿衣镜和阻尼门吸并不包含在这款套餐中的等等情况,让