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以病人为中心 以服务树信誉

2017-09-13 10:35:13 来源: 平舆县人民医院
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平舆县人民医院近段开展“提高服务质量,改善服务态度”专项治理活动。医院肛肠科“以病人为中心,以服务树信誉”为目标展开活动,此次活动深得病号与家属的欢迎和赞赏。

九月十一日上午八时,平舆县人民医院肛肠科出院病人黄海,满怀感激心情,手捧“良医有情解病,神术无声除疾”锦旗,送至平舆县人民医院肛肠科医生和护士手中,感激肛肠科全体成员在住院期间对自己无微不至的照顾,使自己免除疾病折磨。

以病人为中心  以服务树信誉

黄海半月前因肛周不适住院,经检查是肛周脓肿及复杂性肛瘘。刚入院时病人因疼痛行走不便,夜不能寐,痛苦不堪。肛肠科主任朱成占随即为黄海安排手术,切除病灶,去除瘘管。术后朱成占主任和护士长冯海燕为首的医护人员对黄海照顾无微不至,让病人感受到家的温暖,让病房成为温馨的家园。

黄海感谢道:朱成占主任及全体医生精湛的医术使得手术进行的十分顺利,为我解除了身体上的痛苦。术后恢复迅速,感觉良好。整个住院期间,他们的一言一行都诠释着当代医生的“大医精诚”。

在康复过程中,冯海燕护士长及整个“白衣天使”团队始终尽职尽责,处处叮嘱注意事项,正是她们细心呵护和精心照料下,我得到了迅速的恢复,让我感到分外的亲切和温暖。

平舆县人民医院肛肠科以“团结、进取、务实、创新”的科室精神,“用情服务,用心呵护”的服务理念,“专心治痔:精、新、灵、廉”的科室宗旨,忠心服务百姓。他们的精湛医术和无微不至服务深受肛肠科病号及家属的赞赏。

以病人为中心  以服务树信誉

据了解:平舆县人民医院肛肠科成立于上世纪80年代,人才济济,设备先进,技术力量雄厚,是以结直肠肛管疾病诊治为主的县里肛肠专科;如便秘、肛裂、肛瘘、肛周脓肿、肛门狭窄、内痔、外痔、混合痔、结直肠息肉、结直肠肿瘤及先天性肛门疾病等、经过近30年的发展已成为中西医结合标准化、规范化治疗肛肠疾病的特色科室。

现有医护人员18人,中级以上职称8人,中西医结合肛肠专业硕士1人,拥有标准床位52张;整体实力达到同级医院先进水平。拥有先进的医疗仪器设备,如奥林巴斯电子肠镜、大肠水疗仪、痔疮系统治疗仪、多功能肛肠熏洗治疗仪、红光治疗仪等。

以病人为中心  以服务树信誉

朱成占,肛肠科主任,主治医师,研究生学历。第三届驻马店市肛肠专业委员会常务委员。擅长肛肠科常见病多发病及疑难病症的诊断及中西医结合治疗,特别是对先天性肛门闭锁、重度直肠脱垂、直肠阴道瘘、高位复杂性肛瘘及肛门失禁的修补手术。能熟练单人操作电子结肠镜及肠镜下手术及治疗,对结直肠癌的早期诊断与治疗有独到之处。

平舆县人民医院肛肠科主任朱成占和护士长冯海燕表示:医乃仁术,廉洁行医,以病人为中心,以服务树信誉;在以后的工作中将继续深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,诚心诚意为病员服务;在工作上大胆创新,认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平;以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖,切实规范自己的言行,树立良好的天使形象,严格履行服务承诺;严格自律,做廉洁从医的表率。

(编辑 王合民)

刘铁牛 本文来源:平舆县人民医院 责任编辑:刘铁牛_HN034
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