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泰康人寿在安阳仅30分钟即理赔4万元

2017-09-04 10:10:52 来源: 网易河南
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8月25日中午,泰康人寿安阳中心支公司的理赔人员赶到安阳市肿瘤医院,在市民牛女士的住院病床前开展“重疾先赔”服务。

8月25日中午,泰康人寿安阳中心支公司的理赔人员赶到安阳市肿瘤医院,在市民牛女士的住院病床前开展“重疾先赔”服务。12点6分至12点36分,短短30分钟内,泰康人寿理赔人员完成了资料采集、理赔申请及全流程审核,结案赔付客户4万元理赔款。这一理赔案件也创下了泰康人寿在安阳地区理赔最短时效的新纪录。

2008年12月,牛女士投保泰康“卓越财富2007终身寿险”,重大疾病保额4万元。天有不测风云,今年8月,牛女士不幸罹患食管癌。突如其来的大病压垮了牛女士一家。牛女士随即向泰康人寿报案。泰康人寿理赔人员和代理人第一时间赶到医院慰问探视并现场理赔,短短30分钟时间极速赔付4万元。

牛女士表示,这次严重病患导致的家庭变故和泰康人寿的极速理赔,是她之前完全没有预想到的,这让她重新认识了保险。

此次泰康人寿的“重疾先赔”服务,是泰康人寿第十七届客户服务节期间的特色服务之一。如果泰康客户投保重大疾病险种超过2年,出险后及时报案,泰康人寿将上门服务,开通“重疾先赔”绿色通道,在客户出院前就完成赔款支付,一解重大疾病治疗费用之急。

另外,泰康人寿还推出配套特色服务“小额快赔”。如果客户投保个人住院医疗险,出险后及时报案,泰康人寿将提供集“康乃馨”探视及理赔代办于一体的特色理赔服务,全方位为客户解决一切理赔手续,第一时间完成赔款支付,让保险更安心、更便捷、更实惠。(王若谷)

刘继忠 本文来源:网易河南 责任编辑:刘继忠_HN019
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