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刘晓明:俺是理科男变身职业保险人

2017-05-17 10:44:37 来源: 东方今报(郑州)
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机缘巧合 理科男变身保险人,让客户懂得合理规划生活。

理科男变身保险人 屡创佳绩

2015年9月7日,刘晓明正式加盟平安人寿河南分公司,在一年多的时间里他就初露锋芒。在竞争激烈的保险行业里,刘晓明带领自己的“战狼”团队一路披荆斩棘,屡创佳绩。他说:“在平安,在专业化服务客户的道路上,我和我的团队还有很长的路要走!”

□东方今报·猛犸新闻记者

张欣欣

机缘巧合 理科男变身保险人

2007年刘晓明大学毕业后,进入深圳富士康科技集团担任IT工程师,两年后因为工作太枯燥,每天面对的就是一台电脑,没有人与人之间的交流,他觉得这不是自己想要的生活,也不太适合自己的个性,毅然辞职回到郑州。2010年,刘晓明加入阿里巴巴中国供应商团队,负责外贸平台方面的业务。2015年,机缘巧合,他参加了平安人寿的一次创业说明会,这次不经意的了解,让他果断投身到了保险行业。

刘晓明说,进入平安之前,他其实是一个充满危机感的人,事业的不稳定让人没有安全感,当时他对保险不抵触,但是也谈不上了解。在参加新人培训时,培训老师问了他们一个问题:“假如你今天真的离开人世了,你给家人留下了什么?”“这句话很触动我,每个人都觉得自己是最幸运的一个,看到一些新闻报道,悲惨的事情好像离我们很遥远,但实际上我们都是普通人,没有任何人可以知道风险何时来临,如果真的发生在自己身上,家人该怎么办,上不能赡养父母,下不能抚养妻儿,但是保险解决了我的这个顾虑,在你可以靠劳动规划生活的时候,每天把一小部分钱存在保险公司,让自己得到最大限度的保障。我仿佛在这里找到了人生的方向,这也是最快可以帮助他人的事情。所以,我毅然决然投身到保险这个行业里,实现我的社会价值,因为保险就是爱与责任的体现”。

要让客户懂得合理规划生活

“在平安,我始终都有一个工作理念,我来并不仅仅是卖给客户一份保险,我是在传递正确、积极的价值观,是在传递一个正面的对保险的认识;卖保险其实很简单,但如何让社会大众真正了解保险的价值、认识到保险对于家庭的重要性,这件事是很难的。”刘晓明说。

刘晓明告诉记者:“另外,我认为保险是对自己生活的一个规划,客户买的不仅仅是一份保险,而是买了保险之后,他学会了如何合理规划自己的生活,我们保险人就是要帮助客户规划生活,帮助客户生活得更美满。”

“在欧美发达国家,保险从业人员是一个非常高尚的职业,很多人主动找他们买保险,中国现今的发展情况,其实是对保险从业人员要求特别高的,所以我要求团队的任何一名成员,成交的任何一份保单,都能清晰明了地让客户清楚他自己买的是什么,只有这样,保险人才会被客户了解和理解,原来他不单单是给我推销一份保险,更是在传达一种生活方式,一种认知。”

为了让更多的人了解保险,认可保险,他给自己的团队起名“战狼”,就是要求所有成员像狼一样坚定不移,锲而不舍,在服务客户的过程中,无论遇到任何问题,永远保持激情,言出必行。

平安是一家负责任的保险公司

刘晓明告诉记者,平安提供的平台特别好,首先解决了自己的后顾之忧。进入平安之后,他的生活提早进入了安全期,这个是很重要的。其次,平安是个综合金融平台,是一家负责任的保险公司,不仅仅是对投资人负责任,对自己的客户更是如此。

“真正为客户负责分为这几个层面,第一,在成为客户之前,我们会根据每个客户的不同情况为他设计一份最合理,让他利益最大化的产品;第二,在成为客户之后,我们会为他解决各种疑问,让他更加明白我们平安综合金融到底提供的是什么服务;第三,在涉及理赔时,我们会帮助做一些指导性的资料收集,尽快帮客户完成理赔。”

“平安的培训是非常完善的,对新人进行的都是专业而系统的培训,让每一个新人面对客户的时候做到很专业,在工作过程中也有很多提升性的培训,关注人员的后续发展,也给予很多资源支持。我在平安才刚刚开始,我认为在这里我实现了个人价值和社会价值。这个行业最重要的就是你能帮到别人什么,保险能够帮助客户抵御和防范风险,因为这件事情有意义,所以我要带领我的团队去做。”刘晓明告诉记者。

刘继忠 本文来源:东方今报 责任编辑:刘继忠_HN019
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