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2016中原珠宝大数据发布:十大品牌占据消费半壁江山

2017-01-18 15:26:58 来源: 网易河南
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没人能未卜先知,但,大数据的智能分析、预警、预测功能,为决策者提供可靠情报。原于此,我们才不惜整合媒体资源、调动各方的人力和物力,全力以赴打造2016中原珠宝大数据分析报告。

市场抉择下,珠宝市场,谁主沉浮的声浪此起彼伏,不绝与耳。优胜劣汰已残酷上演。选择正确的发展方向已是当务之急。没人能未卜先知,但,大数据的智能分析、预警、预测功能,为决策者提供可靠情报。原于此,我们才不惜整合媒体资源、调动各方的人力和物力,全力以赴打造2016中原珠宝大数据分析报告。

东方今报•猛犸新闻记者 曹志波

调查数据显示:34.7%的网友购买了“钻石”,34.9%的网友通过“互联网” 购买珠宝首饰,58.3%的网友认为“专业体验和服务”决定了是否在大型商场或珠宝专卖店购买珠宝……“这些数据反映了中原珠宝市场发展现状、趋势,有研究、探讨价值。” 河南格拉夫商贸有限公司总经理、自媒体“郑州珠宝”创始人徐明达说。

72.8%的网友“购买了”珠宝首饰

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从这一数据可以看出,中原消费者购买珠宝首饰的频次在增加。在以往,大多数消费者在结婚、生孩子时才购买珠宝首饰,但2016年,珠宝首饰的渗透性更强,中原消费者的需求更多。珠宝企业要想进一步打开市场,就要制造更多的消费场景,比如从人的血型、生肖、星座、本命年、线上订制等方面做文章,刺激消费需求,增加消费频次。

34.3%的网友“在结婚时”购买珠宝首饰

2016中原珠宝大数据发布:十大品牌占据消费半壁江山

你何时购买珠宝首饰?从表面来看,只有34.3%的网友选择了“在结婚时购买珠宝首饰”,实际上,因为本题答案可以多项选择,大约有69%的网友会在结婚时购买,这说明结婚依然是刚需。排在第二的“节假日消费”,比例占到29.8%。但是,珠宝如何强化节假日消费,依然是个谜。“目前,中原珠宝市场没有代表性的节假日礼品,没有做定向研发。”徐明达强调。

20.2%的网友选择“喜欢就买”,这属于偶然性购买,契合女性心理,因为女性相对感性。在徐明达看来,商家有必要做好店面设计、产品展示,提升导购形象,增强体验服务感,加强沟通,让消费者找到喜欢的感觉。

另外,生日、结婚纪念日消费之所以没有形成气候,是因为单价高、价值难以估算。对此,徐明达认为,商家可尝试让珠宝变成装饰性、高频次、有品质消费产品,就像手套、围巾、帽子那样,物廉价美。同时,商家可以塑造不同的销售场景,营造氛围,增强仪式感,让消费者体会到纪念日、生日的感觉。

34.7%的网友购买了“钻石”

2016中原珠宝大数据发布:十大品牌占据消费半壁江山

2016年,你购买了哪类珠宝首饰?记者看到,选择钻石、黄金的比例最高,彩宝稍弱,翡翠、其它比例微小。    从这些情况可以看出,钻石、黄金仍然是中原珠宝市场主流,而且在相当长的一段时间内难以找到对手。而彩宝比例的增加,说明商家在营销上更有策略,而且消费观念也更丰富多彩。价格低、品质不错、有意义、亲和力强的彩宝,算是珠宝产品实现高频次消费的一个突破口。徐明达表示,购买翡翠的消费者,一般是有了一定生活阅历的人,在当今互联网时代很难成为主流。

34.9%的网友通过“互联网”购买珠宝首饰

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你购买珠宝首饰,选择何种途径?调查结果显示,“互联网”一路领先,“大型商场”、“珠宝城”、“专卖店”屈居其后。

从34.9%的网友“通过互联网购买珠宝首饰”看出,中原消费者对互联网的信任度在提升。对于每一个传统商家来说,都必须要勇于接受互联网挑战。未来,商业模式需要往符合消费者购买需求的方向变革。线下实体店如果能够跟插上互联网翅膀,运用好互联网工具,找到适合自己的互联网发展方向,有可能实现销量倍增。

徐明达分析道:“实际上,传统珠宝品牌对比新兴的电商品牌,具有非常大的品牌优势,消费者的认知度更高。在天猫、京东商城,周大生、周大福等传统强势品牌依然是销售主角。这就说明,如果研发适合线上传播特征、符合消费需求产品,还是能够赢得接受信任。”

而在线下,由于消费者日常对珠宝产品的需求不明显,所以消费者更多考虑不同品牌之间对比,大型商场占据优势具有优势。专卖店的品牌集中度差,流量低,难以形成气候。珠宝城品类齐全,但品牌弱,对消费者吸引程度并没有想象的高。“对于低频次消费产品来说,价格敏感度并不强,消费者更容易选择相对知名度高一点的品牌,增加自己的购买信心。”

“专业体验和服务”决定了是否在大型商场或珠宝专卖店购买珠宝

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哪些因素决定了你在大型商场或珠宝专卖店购买珠宝?数据显示,“专业体验和服务”遥遥领先,“商家信誉”其次,而“款式工艺”、“价格”比例相当低。

珠宝是专业度非常高的产品,消费者不仅看到产品本身,更看重背后的文化理念、现实的佩戴效果与舒适感,珠宝从业人员需要扎实的专业功底,以及非常突出的鉴赏、搭配、讲述、沟通能力。

徐明达剖析道:“消费者需要的不是千变万化的款式,而是有场景、有感情、有文化、有感觉、有故事、有贴近感、有认同感的产品,这也是珠宝行业的发展方向。”

56%的网友在网上购买珠宝时最看重“用户评价”

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网上购买珠宝时,你最看重的是什么?数据显示,网友不是很在意“价格实惠”,而强烈关注“用户评价”。

由于产品在线上,消费者没有办法产生强烈的体验感,只能依靠用户评价了解商家信誉、产品可靠性、服务水平。这也就是网上“刷单”、“请水军”现象轰轰烈烈的原因。但是,从长期来看,如果品牌比较弱,也不重视产品、服务、体验感,必定得不到消费者的认可。

76.2%的网友购买了“3000—5000元” 珠宝首饰

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你购买珠宝首饰的价格范围是?数据显示,绝大部分中原消费者选择了“3000-5000元”,其次是占据16.7%的“1000-2000元”,其它的选项微乎其微。

这些数据符合受调查群体的承受能力,也跟中原人的工资水平相对应。对于一生中的重要礼物,很少有消费者会选择价格超低的珠宝产品,足以说明“便宜不一定是消费者的需求”。当然,考虑到生活实际,也很少有消费者好高骛远。

41.3%的网友通过“互联网”了解珠宝信息

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你主要通过什么途经了解珠宝信息?数据显示,“互联网”占据第一位置,这几年风行的“微信、微博、朋友圈”紧随其后。“报纸杂志”势头增强,占据21.2%比例。而电视广播仅占4%比例。

徐明达就此发表观点:“对于中原珠宝企业来说,即便是不在线上卖货,也应该通过互联网工具加强品牌跟用户的连接。未来,如何让消费者不断地接收到品牌信息,认同品牌文化理念,连接认知、对接情感上,尤为关键。”

另外,据徐明达观察,报纸这两年在微信、微博、互联网、移动端的应用,具有渗透性、侵略性,已经成为移动端意见领袖。“我觉得这样的发展态势,可能促使消费者对品牌纸媒有很大认同度。消费者已经不是看重报纸的那张纸,而是把报纸作为一种主流、权威媒体形态,通过融入互联网平台的方式,更方便地获取新闻、知识和思想。”

十大品牌占据河南消费半壁江山

2016中原珠宝大数据发布:十大品牌占据消费半壁江山

你信任和常消费的珠宝品牌是?数据显示,位居前10位的品牌是:周大福、金鑫珠宝、周大生、天成珠宝、金美福珠宝、老凤祥、百泰首饰、龙泽润宝、中国黄金、六福珠宝。这一现象说明,中原珠宝品牌竞争格局依就变化莫测,排在前10位的品牌短期内无人撼动其地位,但竞争非常激烈。徐明达表示,排名前10的品牌,知度比较高。珠宝老店取决于信任和对老顾客的始终如一的服务品质,而品牌更多来自于消费意见的引领。但“未来几年,不是珠宝行业寒冬,而是大浪淘沙,品牌化竞争会越来越激烈。不注重品牌、不注重消费者体验的店,慢慢会退出主流市场!”

网易河南—闫金峰 本文来源:网易河南 责任编辑:HN010
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